{"id":2195,"date":"2022-06-10T07:11:23","date_gmt":"2022-06-10T07:11:23","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.mlm-engineering.com\/?page_id=2195"},"modified":"2022-06-29T09:12:29","modified_gmt":"2022-06-29T09:12:29","slug":"splosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.mlm-engineering.com\/de\/splosni-pogoji\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2195\" class=\"elementor elementor-2195\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-676f2f3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"676f2f3\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cda71a6\" data-id=\"cda71a6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53e4b40 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"53e4b40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfd40ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cfd40ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ol><li><strong>ALLGEMEINES<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Website\u00a0<a href=\"https:\/\/prideshop.eu\/\">https:\/\/shop.mlm-engineering.com\/<\/a>\u00a0( MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering) werden in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz \u00fcber elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt.<\/strong><\/p><p>Mit der Website\u00a0<strong>https:\/\/shop.mlm-engineering.com\/<\/strong>\u00a0wird von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering, Cesta pod Rifnikom 23, 3230 \u0160entjur, Slowenien, verwaltet.<\/p><p>Das Einkaufen und Bestellen auf https:\/\/shop.mlm-engineering.com\/\/ ist 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres m\u00f6glich. Aus verschiedenen technischen Gr\u00fcnden kann es vorkommen, dass der Betrieb oder der Zugriff auf die Website in kurzen Abst\u00e4nden durch die laufende Wartung der Website verhindert wird. Aufgrund der Wartung der Website kann es gelegentlich zu Unterbrechungen der Website und damit zu falschen Informationen \u00fcber Produktpreise, Beschreibungen und Lagerbest\u00e4nde kommen. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr fehlerhafte Daten, die aus der Wartung resultieren, und wird den Kunden bei der Bestellung auf eventuell auftretende Probleme hinweisen. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Verkauf einiger oder aller Produkte f\u00fcr einen begrenzten oder unbestimmten Zeitraum einzuschr\u00e4nken oder auszusetzen, oder den Zugang zum Online-Shop f\u00fcr einen begrenzten oder unbestimmten Zeitraum einzuschr\u00e4nken oder auszusetzen. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr den Nichtbetrieb des Shops aufgrund mangelnder Kenntnisse \u00fcber dessen Nutzung, f\u00fcr die Folgen einer missbr\u00e4uchlichen Nutzung des Online-Shops, f\u00fcr den Nichtbetrieb des Dienstes aufgrund von Netzausf\u00e4llen, Stromausf\u00e4llen oder anderen technischen St\u00f6rungen, die die Nutzung des Dienstes vor\u00fcbergehend oder \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/p><p>Der K\u00e4ufer ist an die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs - der Online-Bestellung - gelten. Der Nutzer wird jedes Mal, wenn er eine Bestellung aufgibt, an die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erinnert und best\u00e4tigt mit seiner Bestellung, dass er sie zur Kenntnis genommen hat.<\/p><p>Sie k\u00f6nnen die Dienste des Online-Shops nutzen, indem Sie sich als Benutzer registrieren lassen oder einen Einkauf t\u00e4tigen, ohne sich zu registrieren. Wenn Sie sich im System registrieren, erhalten Sie einen Benutzernamen, der mit Ihrer E-Mail-Adresse \u00fcbereinstimmt, und ein Passwort. Durch die Registrierung oder durch einen schnellen Einkauf werden Sie zum Benutzer und erhalten das Recht, einen Einkauf zu t\u00e4tigen. Dies gilt f\u00fcr alle Personen \u00fcber 16 Jahren.<\/p><p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ohne besondere Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Die \u00c4nderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Ver\u00f6ffentlichung und sind f\u00fcr den Nutzer verbindlich.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>KAUFVORGANG<\/strong><\/li><\/ol><p>Wenn Sie die Produkte gefunden haben, die Sie bestellen m\u00f6chten, klicken Sie auf das Symbol \"In den Warenkorb\". Oben rechts im Korb sehen Sie, wie viele Artikel sich in Ihrem Korb befinden. Wenn Sie mit der Maus auf die Schaltfl\u00e4che \"Warenkorb\" klicken, sehen Sie eine Liste der Artikel, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, den Gesamtbetrag und die verbleibenden Schritte des Kaufs.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>ZAHLUNGSART<\/strong><\/li><\/ol><p>Beim Online-Kauf k\u00f6nnen Sie auf folgende Weise bezahlen:<\/p><p>Nachnahme: Bei der Nachnahme bezahlen Sie das Produkt erst, wenn der Zustelldienst (Post Slovenije) es Ihnen nach Hause liefert. Die Zahlung kann in bar erfolgen. Der Zustelldienst erhebt zus\u00e4tzlich zu den Zustellgeb\u00fchren eine Geb\u00fchr f\u00fcr diesen Service, die nicht in der Rechnung enthalten ist. Sie holen das Paket in der n\u00e4chstgelegenen Postfiliale ab und bezahlen es dort.<\/p><p>Zahlung per Rechnung: Sie erhalten eine Rechnung per Post oder per E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse. Nach Begleichung der Rechnung wird die Sendung innerhalb von 1 - 4 Werktagen versandt; bei nicht vorr\u00e4tigen Produkten und Sonderanfertigungen betr\u00e4gt die Lieferzeit bis zu 15 Tage ab dem Datum des Bestelleingangs. Bei einer gro\u00dfen Anzahl von Sonderanfertigungen behalten wir uns eine l\u00e4ngere Lieferzeit vor.<br \/>Wenn Sie sich f\u00fcr die Zahlung per Rechnung entschieden haben, k\u00f6nnen Sie per Rechnung auf das ver\u00f6ffentlichte Transaktionskonto zahlen. Die Referenz ist die gleiche wie die Bestellnummer!<\/p><p>Zahlung per PayPal: Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal. Wenn Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen, \u00f6ffnet sich eine PayPal-Seite, auf der Sie Ihre Zahlung vornehmen k\u00f6nnen.<\/p><p>F\u00fcr den Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung. Die Preise im Online-Shop k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden.<\/p><p>Im Falle von Fehlern in der Preisgestaltung, werden wir Ihnen erlauben, vom Kauf zur\u00fcckzutreten. Der Preis des Produkts beinhaltet die Lieferung f\u00fcr eine Entfernung von 0 bis 15 km. Falls die Entfernung zwischen dem Sitz von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering und dem Empf\u00e4nger des Produkts mehr als 15 km betr\u00e4gt, werden die Transportkosten zus\u00e4tzlich berechnet.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>PREISE<\/strong><\/li><\/ol><p>Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung. Beim Kauf wird der zum Zeitpunkt der Zahlungsbest\u00e4tigung g\u00fcltige Preis ber\u00fccksichtigt. Die Preise im Online-Shop k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden. Die Abbildungen sind symbolisch.<\/p><p>Der Preis des Produkts beinhaltet die Lieferung bis zu 15 km vom Standort der Zentrale von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering an die Adresse des Empf\u00e4ngers. Wenn die Entfernung l\u00e4nger ist, wird dies extra berechnet.<\/p><p><strong>WERBEAKTIONEN UND ANDERE ERM\u00c4SSIGUNGEN<\/strong><\/p><p>Sie k\u00f6nnen Produkte zu besonderen und erm\u00e4\u00dfigten Preisen kaufen. Es werden verschiedene Werbeaktionen, Verk\u00e4ufe und andere Marketingtechniken hervorgehoben. Die Teilnahmebedingungen sind f\u00fcr jedes Produkt, f\u00fcr das die Aktion oder der Preisnachlass gilt, klar dargelegt.<\/p><p><strong>AKTIONSRABATTCODES<\/strong><\/p><p>Die Nutzer k\u00f6nnen bestimmte Produkte mit Hilfe spezieller Aktionscodes kaufen, die auf verschiedene Weise erh\u00e4ltlich sind (Brosch\u00fcren, soziale Medien, Mailings). Der Aktionscode bietet verschiedene Kaufvorteile und ist zeitlich begrenzt. Die Regeln f\u00fcr die Nutzung sind klar definiert.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong>PRIVATSPH\u00c4RE UND DATENSCHUTZ<\/strong><\/li><\/ol><p>Der Betreiber des Online-Shops MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering ist verpflichtet, die pers\u00f6nlichen Daten seiner Benutzer gem\u00e4\u00df dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1-UPB1) zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Die pers\u00f6nlichen Daten unserer Nutzer sind einer der Bereiche, denen wir gr\u00f6\u00dfte Sorgfalt und Aufmerksamkeit widmen. Wir stellen sicher, dass alle Anforderungen erf\u00fcllt und \u00fcbertroffen werden, da wir uns der sensiblen Natur dieses Bereichs bewusst sind. Alle pers\u00f6nlichen Daten der Nutzer des Online-Shops sind vertraulich und werden unter keinen Umst\u00e4nden an Unbefugte weitergegeben. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren: Ihr Vorname, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift usw. Wir sind nicht f\u00fcr die Richtigkeit der von den Nutzern eingegebenen Daten verantwortlich. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn Sie uns die Erlaubnis oder Zustimmung dazu erteilen - wenn Sie Produkte bestellen oder sich f\u00fcr unseren Newsletter anmelden. Sie k\u00f6nnen sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie nainfo@shop.mlm-engineering.com besuchen. Wenn sich Ihre pers\u00f6nlichen Daten \u00e4ndern, informieren Sie uns bitte unter nainfo@shop.mlm-engineering.com. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, seine pers\u00f6nlichen Daten zu sch\u00fctzen, indem er daf\u00fcr sorgt, dass sein Benutzername und sein Passwort sicher sind und dass sein Computer durch eine geeignete Software (Antivirus) gesch\u00fctzt ist.<\/p><p><strong>F\u00fcr die Zwecke des MLM Engineering-Gesch\u00e4fts sammelt Miha Flander s.p., Engineering die folgenden Benutzerinformationen:<\/strong><\/p><ul><li>Name und Nachname,<\/li><li>Anschrift und Wohnsitz,<\/li><li>E-Mail Adresse (Ihr Benutzername),<\/li><li>eine Kontakttelefonnummer,<\/li><li>Passwort in verschl\u00fcsselter Form,<\/li><li>und andere Informationen, die die Nutzer in die Formulare auf der Website https:\/\/shop.mlm-engineering.com\/ eingeben.<\/li><\/ul><p>Sie k\u00f6nnen die meisten Seiten unseres Online-Shops besuchen, ohne Ihre pers\u00f6nlichen Daten preiszugeben, obwohl einige Informationen automatisch durch die Verwendung von Cookies, die in der Online-Industrie zu den Standardwerkzeugen geh\u00f6ren, erfasst werden. Die Verwendung von Cookies und Web Beacons erm\u00f6glicht es uns, Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp und Ihre allgemeinen Online-Aktivit\u00e4ten zu erkennen. Die IP-Adressen werden aus Sicherheitsgr\u00fcnden erfasst.<\/p><p>Jedem Nutzer wird zu Beginn seines Besuchs ein Session-Cookie zugewiesen, um seinen Warenkorb zu identifizieren und zu verfolgen. Alle vorgenannten Daten, mit Ausnahme der Cookies, werden dauerhaft auf dem Server von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering, gespeichert. Sitzungscookies werden nur f\u00fcr die Dauer des Besuchs im Speicher des Servers gespeichert und nach einer Stunde Inaktivit\u00e4t gel\u00f6scht, w\u00e4hrend dauerhafte Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden.<\/p><p>Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, k\u00f6nnen Sie nicht im Online-Shop einkaufen.<\/p><p><strong>AUSSERGEW\u00d6HNLICHE OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN<\/strong><\/p><p>Die von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering gesammelten und verarbeiteten Daten werden nur dann weitergegeben, wenn eine solche Verpflichtung gesetzlich vorgesehen ist oder in dem guten Glauben, dass eine solche Ma\u00dfnahme f\u00fcr Gerichtsverfahren vor Gerichten oder anderen Beh\u00f6rden oder zum Schutz und zur Verfolgung der berechtigten Interessen von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering erforderlich ist.<\/p><p><strong>\u00dcBER COOKIES - WAS SIND COOKIES UND WARUM WERDEN SIE BEN\u00d6TIGT?<\/strong><\/p><p>Ein Cookie ist ein kurzer Text, den eine Website an Ihren Browser sendet, wenn Sie sie besuchen. Auf diese Weise erkennt die Website Sie, speichert Informationen \u00fcber Ihren Besuch und bietet Ihnen einen freundlicheren und einfacheren Online-Service. Wir verwenden Cookies, um den Inhalt unserer Website zu personalisieren, Ihre Pr\u00e4ferenzen zu speichern und Ihren Besuch in unserem Online-Shop aufzuzeichnen. Das Surfen in unserem Online-Shop ist mit Cookies angenehmer, schneller und vor allem effizienter.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>ORDERS<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>NICHTANNAHME EINES AUFTRAGS<\/strong><\/p><p>Der Auftrag wird abgelehnt, wenn sich herausstellt, dass er unter den Bedingungen und mit den Informationen, die dem Online-Shop zur Verf\u00fcgung stehen, nicht ausgef\u00fchrt werden kann. Der K\u00e4ufer kann nicht verlangen, dass ein solcher Auftrag ausgef\u00fchrt wird.<\/p><p><strong>AUFTRAGSABWICKLUNG<\/strong><\/p><p>Der Online-Shop beginnt mit der Ausf\u00fchrung der angenommenen Bestellung, sobald diese eingegangen ist. Der Anbieter muss die Waren oder Dienstleistungen innerhalb der zugesagten Frist liefern. Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Anbieter dem Nutzer zus\u00e4tzliche Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht geben, insbesondere \u00fcber die Bedingungen und die Art und Weise der Aus\u00fcbung des Rechts selbst. Er muss alle notwendigen Informationen \u00fcber die Adresse bereitstellen, an die sich der Nutzer im Falle einer Beschwerde wenden kann.<\/p><p><strong>LAGERUNG BESTELLEN<\/strong><\/p><p>Die elektronisch aufgegebene Bestellung oder der abgeschlossene Kaufvertrag wird in der Zentrale des Unternehmens gespeichert. Der Kunde kann alle seine Bestellungen in seinem Profil verfolgen.<\/p><p><strong>R\u00dcCKTRITT VON EINER BESTELLUNG<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel 43 des Verbraucherschutzgesetzes kann der K\u00e4ufer dem Lieferanten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitteilen, dass er ohne besonderen Grund vom Vertrag oder der Bestellung zur\u00fccktritt. Die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung kann vom K\u00e4ufer auf einem Formular oder durch eine unmissverst\u00e4ndliche Erkl\u00e4rung abgegeben werden, aus der klar hervorgeht, dass der K\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktritt.<\/p><p>Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag hat das Unternehmen dem K\u00e4ufer alle Zahlungen, die es erhalten hat, unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung, zur\u00fcckzuerstatten. Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher die Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels verlangt. Der Verbraucher hat keine Kosten f\u00fcr die R\u00fcckzahlung zu tragen.<\/p><p>Der K\u00e4ufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserkl\u00e4rung zur\u00fccksenden. Nach R\u00fccksendung der Ware erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine R\u00fcckerstattung. Das Widerrufsformular finden Sie online.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>LIEFERUNG UND VERSAND<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>PORTO UND ZUSTELLUNG<\/strong><\/p><p>Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens versandt. Wir vereinbaren einen Liefertermin mit dem Kunden. Wir liefern mit unserem eigenen Transport.<\/p><p>Der Preis des Produkts beinhaltet die Lieferung bis zu 15 km vom Standort der Zentrale von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering an die Adresse des Empf\u00e4ngers. Wenn die Entfernung l\u00e4nger ist, wird dies extra berechnet.<\/p><p><strong>PERS\u00d6NLICHE \u00dcBERGABE<\/strong><\/p><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Produkte auch pers\u00f6nlich am Sitz des Unternehmens abholen. Bitte w\u00e4hlen Sie beim Kaufabschluss die Option PERS\u00d6NLICHE ABHOLUNG aus, da in diesem Fall keine Portokosten anfallen.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>KUNDENDIENST - GARANTIE<\/strong><\/li><\/ol><p>Wenn das von der Garantie abgedeckte Produkt nicht einwandfrei funktioniert oder nicht die im Garantieschein oder in der Werbung angegebenen Eigenschaften aufweist, kann der Verbraucher zun\u00e4chst verlangen, dass die M\u00e4ngel behoben werden. Werden die M\u00e4ngel nicht innerhalb einer Frist von insgesamt 45 Tagen nach Eingang des Nachbesserungsantrags des Verbrauchers beim Hersteller, Verk\u00e4ufer oder bei der Vertragswerkstatt behoben, muss der Verk\u00e4ufer die mangelhafte Ware kostenlos durch eine identische, neue und einwandfreie Ware ersetzen. Gelingt es dem Verk\u00e4ufer nicht, die Ware innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist nachzubessern oder durch eine neue Ware zu ersetzen, kann der Verbraucher vom Vertrag zur\u00fccktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen.<\/p><p>Der Verk\u00e4ufer muss eine neue Reklamation f\u00fcr die ersetzte Ware oder einen wesentlichen Teil der Ware, der durch eine neue ersetzt wurde, ausstellen. Die Rechte des Verbrauchers nach diesem Artikel erl\u00f6schen nach Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die kostenlose Beseitigung der M\u00e4ngel oder den Ersatz der Ware durch eine neue Ware verlangt hat.<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>COMPLAINTS<\/strong><\/li><\/ol><p>Alle Produkte werden vor der Auslieferung gepr\u00fcft und unbesch\u00e4digt versandt.<\/p><p><strong>IM FALLE EINES IRRTUMS UNSERERSEITS<\/strong><\/p><p>Sollten die gelieferten Produkte nicht den Eigenschaften oder Spezifikationen der bestellten Produkte entsprechen, m\u00fcssen Sie uns dies innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Bitte senden Sie die Produkte in der Original-Verkaufsverpackung und in dem Zustand zur\u00fcck, in dem Sie sie erhalten haben. Legen Sie bitte ein ausgef\u00fclltes R\u00fcckgabeformular bei, das wir Ihnen auf Wunsch per E-Mail zusenden, und beschreiben Sie kurz den Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe. Wir erstatten Ihnen den Wert des zur\u00fcckgesandten Produkts (ohne Versandkosten), geben Ihnen eine Gutschrift oder sorgen daf\u00fcr, dass ein neues Produkt angefertigt wird.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong>INFORMATIONEN \u00dcBER DAS BESCHWERDEVERFAHREN<\/strong><\/li><\/ol><p>MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering, Cesta pod Rifnikom 23, 3230 \u0160entjur h\u00e4lt sich an die geltenden Verbraucherschutzgesetze und unternimmt alle Anstrengungen, um seiner Pflicht zur Einrichtung eines wirksamen Systems zur Bearbeitung von Beschwerden nachzukommen.<\/p><p>Der Kunde kann eine Reklamation auf mehrere Arten einreichen, n\u00e4mlich schriftlich, per E-Mail info@shop.mlm-engineering.com und m\u00fcndlich zu Protokoll bei der MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering, Cesta pod Rifnikom 23, 3230 \u0160entjur.<\/p><p>Das zust\u00e4ndige Personal des Unternehmens MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering, Cesta pod Rifnikom 23, 3230 \u0160entjur, wird \u00fcber die Reklamation so schnell wie m\u00f6glich entscheiden, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt aller f\u00fcr die Beurteilung erforderlichen Unterlagen. Das Ingenieurb\u00fcro MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering sendet eine Antwort auf die Reklamation mit den entsprechenden Erkl\u00e4rungen in schriftlicher Form an die Kontaktadresse des Kunden (in den meisten F\u00e4llen eine E-Mail-Adresse). Der Kunde hat das Recht, gegen die Reklamation Einspruch zu erheben. MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering wird innerhalb von 15 Arbeitstagen eine Entscheidung \u00fcber den Einspruch mit entsprechenden Erkl\u00e4rungen schriftlich an die Kontaktadresse des Kunden senden. Die Entscheidung von MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering ist damit endg\u00fcltig und das interne Beschwerdeverfahren ist abgeschlossen. Sollte der Kunde mit dem Ergebnis der Beschwerde nicht zufrieden sein, kann er vor dem zust\u00e4ndigen Gericht Klage erheben.<\/p><ol start=\"11\"><li><strong>STREITBEILEGUNG<\/strong><\/li><\/ol><p>Im Falle von M\u00e4ngeln an der Lieferung oder an den gelieferten Waren muss sich der K\u00e4ufer zun\u00e4chst direkt an den Verk\u00e4ufer wenden. Der Verk\u00e4ufer antwortet dem K\u00e4ufer dann innerhalb einer angemessenen Frist, je nach Art des Problems, indem er die Reklamation zur\u00fcckweist oder best\u00e4tigt und m\u00f6gliche L\u00f6sungen f\u00fcr die Angelegenheit anbietet.<\/p><p>K\u00f6nnen die Parteien die Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen, so ist das zust\u00e4ndige Gericht in Celje zust\u00e4ndig.<\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel 32 des Gesetzes \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung (ZIsRPS) erkennt MLM Engineering Miha Flander s.p., Engineering, Cesta pod Rifnikom 23, 3230 \u0160entjur die Zust\u00e4ndigkeit von IRPS-Anbietern f\u00fcr die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die ein K\u00e4ufer im Einklang mit diesem Gesetz einleiten kann, nicht an. Der K\u00e4ufer kann auch eine Beschwerde bei der Online-Plattform der EU zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten (ODRP) einreichen. Der Online-Link zur ODRP ist verf\u00fcgbar unter\u00a0<strong><u><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">Hier.<\/a><\/u><\/strong><\/p><ol start=\"12\"><li><strong>ZUG\u00c4NGLICHKEIT VON INFORMATIONEN<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Wir verpflichten uns, dem Kunden jederzeit die folgenden Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen:<\/strong><\/p><ul><li>die Identit\u00e4t des Unternehmens (Name und Sitz, Registernummer);<\/li><li>Kontaktdaten, die dem Nutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation erm\u00f6glichen (E-Mail, Telefon);<\/li><li>die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschlie\u00dflich Kundendienst und Garantien);<\/li><li>den Endpreis der Ware oder Dienstleistung einschlie\u00dflich Steuern oder die Art der Preisberechnung, wenn dieser aufgrund der Beschaffenheit der Ware oder Dienstleistung nicht im Voraus berechnet werden kann;<\/li><li>Produktverf\u00fcgbarkeit (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Zeit verf\u00fcgbar sein);<\/li><li>Zahlungsbedingungen, Bedingungen f\u00fcr die Lieferung der Ware oder Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung);<\/li><li>Informationen \u00fcber etwaige zus\u00e4tzliche Transport-, Liefer- oder Versandkosten oder ein Hinweis darauf, dass solche Kosten anfallen k\u00f6nnen, wenn sie nicht im Voraus berechnet werden k\u00f6nnen;<\/li><li>die zeitliche G\u00fcltigkeit des Angebots;<\/li><li>die Bedingungen, Fristen und Verfahren f\u00fcr den Fall des R\u00fccktritts vom Vertrag; und ob und wie hoch die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren sind;<\/li><li>eine Erl\u00e4uterung des Beschwerdeverfahrens, einschlie\u00dflich vollst\u00e4ndiger Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst;<\/li><li>Bewusstsein f\u00fcr die Haftung f\u00fcr Sachm\u00e4ngel;<\/li><li>die M\u00f6glichkeit und die Bedingungen des Kundendienstes und der freiwilligen Garantien, falls zutreffend;<\/li><li>Informationen \u00fcber die Kompatibilit\u00e4t der digitalen Inhalte mit der Hardware und Software, die dem Unternehmen bekannt sind oder bekannt sein sollten.<\/li><\/ul><p>Bei der Erstellung der Website k\u00f6nnen Fehler auftreten, auf die wir keinen Einfluss haben und f\u00fcr die wir nicht verantwortlich gemacht werden k\u00f6nnen. Im Falle einer erheblichen Abweichung von Preisen oder technischen Daten werden wir Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung informieren.<\/p><ol start=\"13\"><li><strong>SICHERHEIT<\/strong><\/li><\/ol><p>Online einkaufen und bezahlen ist sicher. Alle Geldtransaktionen im Online-Shop sind durch das Protokoll Secure Sockets Layer (SSL) und das Protokoll Secure Data Encryption gesch\u00fctzt. Zu Ihrer Sicherheit werden alle Zahlungen per Kreditkarte in Echtzeit mit sofortiger \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Angaben bei den Banken verarbeitet.<\/p><p>Alle Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, werden mit der SSL-Datenverschl\u00fcsselungstechnologie verschl\u00fcsselt. Das Datenverschl\u00fcsselungsverfahren stellt sicher, dass personenbezogene Daten nicht abgefangen werden k\u00f6nnen. Die pers\u00f6nlichen Daten werden verschl\u00fcsselt von Ihrem Computer zum Autorisierungsserver der Bank \u00fcbertragen und nicht auf dem Server des Anbieters gespeichert. Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob sich Ihr Browser beim Bezahlen im sicheren Modus befindet, achten Sie auf das Schloss-Symbol in der unteren Ecke oder am Ende der Adressleiste Ihres Browsers.<\/p><ol start=\"14\"><li><strong>HAFTUNG UND GEISTIGES EIGENTUM<\/strong><\/li><\/ol><p>Bei der Bearbeitung der Website bem\u00fchen wir uns um die Richtigkeit und Aktualit\u00e4t der Informationen. Die straf- und zivilrechtliche Haftung f\u00fcr sachliche oder rechtliche Fehler in den Informationen ist jedoch ausgeschlossen, und wir haften nicht f\u00fcr direkte oder indirekte Sch\u00e4den oder Unannehmlichkeiten, die dem Nutzer durch die Verwendung falscher oder ungenauer Informationen auf dieser Website entstehen.<\/p><p>Wir behalten uns das Recht vor, alle auf dieser Website enthaltenen oder zug\u00e4nglichen Informationen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. 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